โดยเก็บข้อมูลของลูกค้าจากทุก Touchpoint ตั้งแต่หน้าร้านถึงระบบ E-Commerce
พร้อมกับ Omnichannel Loyalty Program ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสะสมคะแนน อัปเดตข้อมูลข่าวสาร รวมถึงให้แบรนด์ได้ Re-engage กับลูกค้า ผ่าน LINE OA, SMS และ Email